Tip 8 Denk aan “de Vloek van Kennis” die je hebt als professional

In 1990 is een experiment gedaan door de universiteit van Stanford. Proefpersonen moesten een liedje in gedachten nemen en dat op tafel kloppen. De ritmische kloppers dachten dat hun luisteraars wel 50% zouden herkennen. Maar gemiddeld werd niet meer dan 2,5% goed geraden. Heel weinig mensen konden het kloppen dus tot het liedje herleiden.

Wat zegt ons dit? Als je eenmaal kennis hebt verworven kun je je onmogelijk meer voorstellen dat je die kennis niet hebt. Een simpel voorbeeld: je strikt je veters bij wijze van spreken met je ogen dicht maar ooit heb je dat moeten leren. Daar sta je nu nooit meer bij stil.
En zo presenteren we ook vaak onze verhalen aan anderen. We vertrekken vanuit ons eigen gedachtegoed en denken daarmee vanzelf aan te haken bij de ander. Dan hopen we toch dat meer dan 2,5% van de mensen snapt waar we het over hebben!
Wees je dus bewust dat jij de kennis hebt en let op de signalen. Doe mensen niet af als dom of ongeïnteresseerd. Denk aan de “vloek” die op je rust… Sluit aan bij andermans vertrekpunt. Als je dat lastig kunt inschatten, schets dan eerst een gezamenlijk kader. Gebruik zo min mogelijk vakjargon of leg het op zijn minst uit. Dat vergroot onmiddellijk de belangstelling en betrokkenheid!

Tool: probeer het experiment eens uit. Neem een liedje in gedachten en klop het op tafel. Met je hele hebben en houwen! Onbegrijpelijk dat men het niet hoort, zelfs een beetje beledigend eigenlijk… Maar zo werkt het dus wel. Kijk eens waar bij jou “de Vloek van Kennis” op rust en neem je publiek serieus.